Un servicio que permite asegurar máxima prestación de los equipos, minimizando las posibilidades de caídas de los sistemas y de los tiempos de reparación, teniendo como beneficio final un alto grado de continuidad en las operaciones.
Disponemos de tres clases de Abonos de Mantenimiento:
Mantenimiento Correctivo:
El Servicio Correctivo se realiza para solucionar fallas operativas en los equipos de las instalaciones del cliente, tanto de software como de hardware; cambio o instalación de nuevos componentes de hardware y cuando la presencia de un Virus afecta el desempeño del computador.
Mantenimiento Preventivo y Correctivo :
El servicio incorpora el mantenimiento preventivo y el mantenimiento correctivo cuando corresponda, aplicables a Computadoras personales, impresoras, Server. La frecuencia del mantenimiento preventivo es acordado al momento de diseñar el modelo de servicio y se ajusta a las necesidades del cliente a todos los equipos en las instalaciones del mismo. En donde se realizara un chequeo completo del funcionamiento de los equipos, detectando potenciales fallas y dejándolo en óptimas condiciones de funcionamiento.
Mantenimiento Preventivo y Correctivo con provision de repuestos :
El servicio aplica el modelo anteriormente mensionado, ademas de disponer en nuestro stock cualquier repuesto que pueda presentar falla, para su inmediato cambio y volver operativo el equipo en el menor tiempo posible, esta intervencion estara estipulado en el presupuesto y no tendra costo adicional.