Administración y Monitoreo con Microsoft Operation Manager 2000
Ventajas para el Cliente
• Administración y monitoreo de los servicios críticos para el negocio, por medio de la vigilancia permanente y manejo en tiempo real tanto de los procesos del sistema operativo Windows NT/2000, como las aplicaciones que corren sobre él.
• Permite recuperar los servicios en el menor tiempo y con el menor costo para el negocio, gracias a la administración proactiva con respuestas automatizadas y workflow de resolución frente a la ocurrencia de eventos predefinidos.
• Permite planificar las necesidades de crecimiento de la plataforma de servidores, ya que permite hacer Capacity Planning y monitoreo de Performance.
• Reportes de Gestión basada en la información de múltiples fuentes (Traps SNMP, Contadores de Performance, Logs de Aplicaciones, Eventos, etc).
• Bajos costos de utilización (TCO), ya que es un sistema simple de manejar.
• Es un sistema robusto y escalable. Permite incorporar fácilmente nuevos servicio de TI dentro de la cobertura de administración en la medida que crece la base instalada.
Quienes deben tomar esta Solución/Servicio:
• Empresas cuya operación del negocio depende en su totalidad de los servicios de TI
• Empresas que cuentan con datacenter corporativos o departamentales.
• Empresas que requieran mejorar sus proceso de gestión relativos a la infraestructura de TI en función de los nivelesde servicio acordados (SLA´s).
Entregables
• Diseño e implementación de la arquitectura de administración basada en MOM 2000.
• Definición y configuración de parámetros de monitoreo y alarmas.
• Diseño y Configuración de Reportes de Gestión.
• Procedimientos de operación de la nueva plataforma.
• Entrenamiento al personal de administración, mantención y operación basada en las mejores prácticas de TI.
